Cảnh sát tại Vallejo, California (Mỹ), cho rằng chính chiếc Nokia 2125i là nguyên nhân khiến Luis Picaso, 59 tuổi, bị bỏng nặng. Ngay lập tức, hãng điện thoại Phần Lan cử chuyên gia sang để xác minh lại vấn đề.
Các kỹ sư của Nokia vẫn bật được nguồn thiết bị lên dưới sự chứng kiến của điều tra viên. "Điện thoại không phải là lý do gây hỏa hoạn. Bởi nếu thế, nó không thể hoạt động trở lại", kỹ sư Keith Nowak tuyên bố.
Tuy nhiên, luật sư Vance Owen của Picaso đã bác bỏ kết luận của Nokia. Theo Owen, khách hàng của ông không hút thuốc, nên "thủ phạm" chỉ có thể là chiếc 2125i. Đồng thời, chuyện cho phép Nokia kiểm tra sản phẩm của chính họ chẳng khác nào "hỏi kẻ đốt nhà rằng có phải hắn vừa châm lửa không".
Picaso đang được cấy da ở những chỗ bị thương và chưa thể trả lời nhân viên điều tra. Trước đây, các vụ cháy nổ điện thoại di động trên thế giới thường xuất phát từ lỗi pin do công ty bên thứ ba sản xuất.
